整骨院で集客する方法

集客で悩まれる接骨院の先生も多いと思います。「患者さんが来ない・・」となったとき、勉強家の先生は次々と新しい治療法や技術を身につけようと頑張ります。我々の業界は非常に多くの治療方法が生まれ、またその勉強会、セミナーが各地で開かれています。○○治療法、○○術。しかし、いくら１０００個　治療法を知り、身につけていたとしても数分、数時間のうちにできるでしょうか？また先生の時間は有限です。1日　何百人、何千人と診ることはできません。もちろん、引き出しは多いにこしたことはありませんが、　”　誰が　何を　誰に　”ということをきちんと理解していれば、そんなにたくさんのことを知っていたり、技術がなくても集客はできます。そのかわり　誰（どんな先生）が何（どんな治療？サービス）を　誰（どんな患者さま）にということをもっと深く理解する必要があります。つまり、あなたはどうどのような治療家ですか？　あなたはどのようなことができますか？その結果としてあなたが診るべき患者さまはどのような患者さまですか？そういったことをよく考えて見ましょう。

これはある会話の一例です。Ａ「先生、今度接骨院を開業したいと思っています。いろいろ相談のって下さい！」　Ｂ「いいよ ところでどのような接骨院にしたいの？」　Ａ「マッサージを売りにして、鍼灸もできて、超音波の特殊な機械を入れて、運動療法も出来る設備もあって、往診のマッサージもして、介護もやろうと思っています。」　Ｂ「はあ。どんな人が患者さんになるの? ターゲットはどんな人をイメージしてるの？」　Ａ「年配者をメインにしつつ運動部に入っている若者まで診たいです。」　Ｂ「そうですか・・・・」　実は結構多いのがこの手の話です。　やりたいことが次々と膨らんでいってしまい、本人も何がやりたいのかわからなくなってしまっています。また、どんな治療院どんな接骨院なのかコンセプトが全くわかりません。私たち治療家でもわからないことを患者さんが理解できるでしょうか?理解のできてない治療院・サロンへ患者さまは足を運ばれるでしょうか？ここがとっても重要なポイントです。キーワード、ターゲットを決めなけらばふわふわした接骨院になってしまいどんなところと聞かれてもいまいちわからないといったどこにでもあるただの接骨院になってしまいます。何をしたいのか、なにを売りにするのかを明確にすることが集客をしていくにおいて大切になります。

整骨院の集客と技術面

整骨院の集客は、幅広く行えます。
技術も集客の一つとなります。
同じような整骨院でも、技術の差はさまざまですし、
自分に合う合わないでも集客は変わってきます。

整骨院の集客には、技術面は大きく反映してきます。
技術面で他より長けていたとすると、それが口コミになり、話題になり、
その整骨院は有名になり、遠方からも足を運ぶ人も出てきて、整骨院の集客につながります。

実際、そんな整骨院があります。
多くの人に愛用され、県外からのクライアントの足も途切れない整骨院が実在しているのです。
こうなってくれば、この不況下の経営でもぶれない整骨院になります。

整骨院の集客にはいろいろあります。
あれこれと試してみるのもいいですが、自分の技量は把握しておきましょう。

まず自分の整骨院は何が長けていて、何が欠けているのかを見極める必要があります。
そして欠けている部分は補う努力も必要ではないでしょうか。
そうすれば、集客にお金や時間をかける必要はなくなります。

だからといって技術面だけを磨いても集客はできないと思います。
やはり、どちらともバランスです。患者様の満足度を上げるよう技術を磨き、
また、そういったことを広めるために紹介カードなどを作って
口コミの仕組みを作るなどの工夫が集客において大切だと思います。

整骨院の集客と院内雰囲気

整骨院の集客で、どんなに優れているチラシやホームページを作ったとしても、
整骨院の院内の雰囲気が悪ければ、整骨院の集客も意味がなくもったいないです。

せっかく、チラシやホームページで整骨院の集客ができているのに、
院内の雰囲気だけで顧客を逃がしてしまうほど、もったいない事はないです。
整骨院は殺風景より、温かみのあるインテリアの方がいいでしょう。
衛生面でも、枯れかけた観葉植物や本棚にホコリなどもってのほかです。

院内はいつも清潔にきれいにしましょう。
そしてなにより、人の笑顔です。
受付の笑顔、技術者の笑顔、アシスタントの笑顔。
人は笑顔にあふれていると、安心しリラックスします。

また、集客するターゲットに合わせた内装にするといいと思います。
例えば女性をターゲットとしているのであれば、女性に好まれるような
音楽や色などを意識してみましょう。女性スタッフに任せるといいと思います。

しかし、もし、院内の衛生面、インテリアが完璧だったとしても、
笑顔のない整骨院は整骨院の集客はできているのにと残念に思います。

スタッフ同士でもその事は同じです。
スタッフ同士のやり取りに笑顔がなければスタッフも楽しくないですし、
来院した人も不安になります。
整骨院を笑顔であふれる空間にするのも、整骨院の集客の一つです。

整骨院の集客のために流行りに敏感に

近年、整骨院がひしめくほど多くなってきました。
そして、整骨院の生き残りをかけて経営者は集客をいろいろと考えるでしょう。
その中で、整骨院の集客に必要な１つは、他の整骨院との差ではないでしょうか。

同じ通りに整骨院が５件並んでたとしたら、
クライアントは何を基準に整骨院を選ぶのでしょうか。
その選ばれる基準をクライアントの気持ちのなり考えていけば、
整骨院の集客に何をすればいいのか見えてくるはずです。

当然、整骨院の集客に必要な知識はたくさんあったほうがいいです。
そして流行です。流行に敏感になりましょう。
その流行を、どこよりもいち早く取り入れそれをネタに整骨院の集客をするのです。

人は「流行の○○」という言葉に弱いですので、ホームページやブログで載せてみたり、
整骨院の表に手書き看板で、「流行の○○受けられます」などの文句を書いて
軽い説明書きを書いて出してみたり、
手作りのチラシでもいいので、撒いてみたりしましょう。

整骨院も流行に乗って集客すれば、成果は出ると思います。

そのためにはいつもアンテナを立てて情報をキャッチしていくことが必要です。
情報収集のためにも雑誌やテレビ、新聞、インターネットなど情報が多くのるものは
チェックするようにしましょう。集客のヒントはそういったところに隠れています。

整骨院の集客に必要な洞察力

整骨院の集客では、クライアントが求めているものを先回りして考える洞察力が求められます。
現代の人が何を必要としているのか、
何を求めているのかを考えて整骨院の集客に生かします。

この洞察力は、整骨院の集客だけでなく、普段の整骨院の接客でも必要です。
クライアントが、どこが悪いのか、誰にどこをどうしてほしいのか、
何を考えて何を思っているのか、何を求めているのかなどを、
洞察力を生かし施術をすると、クライアントは必ず感動し
２度目、３度目とリピーターとなります。

この接客の仕方も、一種の整骨院の集客ではないでしょうか。
この評判広がり、口コミになり、整骨院の集客が自然にできます。

洞察力は難しそうですが、普段のプライベートでも相手が何を考えているのかなどを
観察する癖づけができれば、整骨院でクライアントに対して常に考えられるようになります。
なにより、クライアントになぜわかるのだろう？と感動を与えなければいけません。
そうすると、整骨院の集客になり、自分のスキルアップの向上心にもつながります。

とくに自分の整骨院のターゲットとなる人への観察は重要です。
ターゲットとなる人たちは今、どんなニーズがあって、どんな事を求めているのかを
日ごろから考えていくことが大切だと思います。

整骨院の集客に得意分野

整骨院の集客をするにあたって、把握しなければいけないことがあります。
整骨院の技術面での得意分野です。
自分は何が得意で何が苦手なのか自分の技量を知ることも大切です。

得意分野は多ければ多いほど集客につながります。
まずは、自分の得意分野で整骨院の集客をしましょう。
そして、徐々に苦手分野も克服していけばいいのです。

整骨院の集客をするなら向上心を持たなくてはなりません。
すべてのクライアントに満足してもらえるように心がけるのです。
あせらず、確実に苦手分野を克服すれば、整骨院の集客も徐々に成果を出すでしょう。

自分の苦手分野を宣伝して、整骨院の集客がうまくいき新規のクライアントが増えたとしても、
それは一時の事なので、すぐにクライアント離れが始まります。
そうならないためにも、日々の自分を磨かなければなりません。

そして、苦手分野も得意分野に変わったとき、
整骨院は集客にあくせくしなくてもいいほどクライアントがついているでしょう。

そういった技術向上のための勉強会などは全国で行われています。
インターネットで検索すれば、いろいろと詳しい情報を調べることができます。
技術面ばかりにとらわれてしまうのもいけませんが、
自分磨きのためにも一度こういった勉強会に参加してみるのもいいと思います。